• DaT

Razmislite - preden skočite in se namočite...

Ko se srečujem z podjetji, ki so resnično razumeli poanto digitalizacije in jo želijo vključiti v svoje poslovanje, pogosto naletim na zanimivo razmišljanje. Podjetje ima pogosto izbranega

zunanjega enega izvajalca, okrog katerega se vrti celotna "informatika" podjetja. Pogosto je ta v vlogi "internega IT" oddelka, ki je vpleten v vse sfere informacijskih rešitev, ne glede

na to ali jih bo sam izvajal ali se bo le povezal z ustrezno drugo rešitvijo (drugim izvajalcem). In ko potem prideš v kontakt z temi izvajalci, ugotoviš, da imaš tri vrste razmišljanj oz. jih lahko

razvrstiš v tri skupine:

a) izvajalci - "ljubosumneži": so izvajalci, ki imajo stranko za svojo in jo ljubosumno čuvajo pred vsemi drugimi. Dajejo vtis, da imajo stranko "pod kontrolo", da točno vedo kaj stranka rabi in se ukvarjajo z vsemi

možnimi opcijami, samo, da ne bi kateri od drugih izvajalcev prišel na igrišče. S tem nehote zavirajo razvoj stranke in dejansko ne dajejo priložnosti napredka niti v razmišljanju, niti dajejo možnost pravim rešitvam

za stranko. Stranka je naša in mi je ne damo. Ne glede na to, če je to dobro za podjetje ali ne - ni opcije, da bi nekdo drug ponudil karkoli novega, boljšega, drugačnega. Takšni izvajalci seveda tudi

ponujajo celovito digitalno preobrazbo stranki, od pisanja strategije, prijave na razpis, spremljanja izvedbe in po možnosti tudi vse mogoče rešitve. Aleluja za te!

b) izvajalci - "statiki": so izvajalci, ki imajo stranko, vendar jo obvladujejo po načelu - več plačaš - več nas imaš. Nimajo problema z drugimi izvajalci, dokler vidijo sebe še v igri. Načeloma s tem ni nič narobe, ampak - pogrešam pa neko proaktivnost, spremljanje stranke pri lastni preobrazbi, življenje s stranko, dihanje z naročnikom. In seveda pripravljenost sodelovanje tudi izven "plačanih" okvirjev. Takšni izvajalci bodo pristali v to, da se ne bodo ukvarjali z področji strategije, spremljanja digitalne preobrazbe, za to bodo predlagali ustrezne zunanje izvajalce; ne bodo pa se tudi "pretegnili" glede na uspešnost. Več boste plačali, bolj boste njihovi.

c) izvajalci - "level pro": so izvajalci, ki se že v osnovi deklarirajo kot specialisti za posamezna področja. Jih ne zanima celovita podpora stranki, profesionalno opravljajo svoje delo, pričakujejo konkretno in korektno plačilo, sodelujejo z vsemi možnimi drugimi izvajalci, vodijo igro na svojem področju. Področja, ki niso njihova specialnost, prepuščajo drugim in so kooperativni. So kot pravi level pro specialci - pridejo, opravijo - gredo. Z veseljem navijam za takšne - vendar - pogrešam vseeno malo več "sodelovanja", proaktivnosti, sugestij naročniku ter predvsem prenosa izkušenj in znanja v obliki rešitve. In predvsem - malo več odnosa do naročnika z namenom - gremo skupaj naprej in bomo vsi zadovoljni.


Podjetje/naročnik, ki se bo začel ukvarjati z spremembami v podjetju in uvajati digitalne rešitve, bo prej ali slej naletel na enega ali vse zgoraj omenjene tipe izvajalcev. Zato je mogoče pravi trenutek za en praktični nasvet. Preden se odločite, da boste digitalno transformacijo zaupali enemu podjetju, izvajalcu, razmislite. Pogovorite se z izbranimi izvajalci in poskusite LOČITI izvajalca celovite preobrazbe od izvajalca posameznih rešitev. Saj konec koncev tudi izgradnjo hiše ne bi zaupali samo enemu izvajalcu - od načrta do izvedbe. Zato je prava smer: izberite NEODVISNO podjetje, ki razume digitalizacijo, jo zna spremljati,

svetovati, NI PA IZVAJALEC rešitev. To se je v praksi pokazalo za vse udeležence - win & win varianta. Izvajalec rešitev se fokusira/fokusirajo na svojo rešitev, izvajalec (=nadzornik) digitalne transformacije se

ukvarja z celovito sliko in željami naročnika, naročnik pa (lahko) dobi z vseh strani maximum...


Zato - razmislite še enkrat... ;)


28 views0 comments

Recent Posts

See All